よくあるご質問
KitCloud全般について
- ホームページを初めて作る場合、どんなことから始めればよいでしょうか?
まずはご相談やKitCloudのご質問でも構いませんので、弊社にお気軽にご連絡ください。
KitCloudでは、トライアル期間をご用意しておりますので無料でサービスを体験していただくことができます。
- 一般的なホームページと比べると何が違うのですか?
KitCloudは、低コストで誰でも簡単に作れる操作性やホームページに必要な機能が揃っているのが特徴です。
通常のホームページ制作では、デザインなども含めてゼロから作成するため初期費用が高かったり、時間がかかります。
業者に制作を依頼している場合、ホームページの内容を変更するまでに時間がかかる場合がございます。
KitCloudは、事前にご用意している豊富なテンプレートから業種に合わせて制作することができますので、初期費用を大幅にカットすることができます。
難しい管理画面がなく、ホームページの画面上でそのまま編集ができるので自分たちで変更することができます。
KitCloudがあれば、インターネットとパソコンがあればいつでも編集・管理することができます。
- ホームページを作成するにあたりサポート体制などはありますでしょうか?
はい。ご用意がございます。
実際にトライアルサイトを作っていただく前に、トライアル用のアカウントと一緒にマニュアルをお渡しいたします。
基本的にはマニュアル通りに操作をしていただければ誰でも簡単に編集ができるようになっております。
それでも万が一、ご不明な点などがありましたらお気軽に弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
制作について
- 納期にはどのくらいの時間がかかりますでしょうか?
プランにより変更がございます。
【トライアル】
メールか電話にて申し込みをいただいた後、3営業日以内にトライアルサイトをご提供いたします。
トライアルサイトはそのまま有料プランで運用することが可能です。
※お急ぎの場合は、要相談となります。【スタンダードプラン】
お客様のトライアルサイト構築後に完成となりますのでお客様次第とはなりますが、
最短で1週間程度でご提供可能となります。【オリジナルプラン】
内容により応相談となります。
- テンプレートデザインの一部を変更することは可能なのか?
可能です。
テンプレートデザインにない色を追加したい、新しくパーツを作りたいなど
スタンダードプランの場合でもテンプレートの一部を変更することができます。
※変更する場合は、別途作業費が発生いたします。まずはお気軽にご相談ください。
お見積り・料金・お支払いについて
- 本当にトライアルサイトは無料なのか?
本当に無料です。
まずは、お問い合わせからお申込み後にトライアル用のアカウントを発行いたします。
トライアル用アカウントの期限は、1ヶ月を基本としております。
※ご要望があれば最大3か月まで使用できます。
トライアル期間満了後に有料プランにご契約が至らない場合でも、費用は一切かかりません。
- 費用はどのくらいかかるのか?
プランによって変動いたします。
【トライアル】
無料
※トライアルで作成したホームページをそのまま有料プランで運用可能です。【スタンダードプラン】
初期費用料 ¥55,000(税込)
月額費用料 ¥11,000(税込)
※月額料金に関しては、KitCloudシステム利用料、サーバー・ドメインの管理費用も含まれています。
※デザインの一部を変更する場合やホームページ作成を弊社で制作する場合など、作業の内容によって別途作業費が発生いたします。【オリジナルプラン】
ヒアリング後にお見積りとなります。詳しくは料金プランページをご覧ください
- お見積りに費用はかかるのか?
お見積り費用は無料になります。
お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 打合せやヒアリングに費用はかかるのか?
Web会議や電話でのお打合せは無料となります。
実際にご訪問でのお打合せ・ヒアリングですが、
遠方によるお客様につきましては出張交通費を別途いただく場合がございます。
- 支払い方法を教えてください。
初期費用は、【クレジット支払い】・【銀行振込】のどちらかをお選びいただけます。
毎月の使用料の場合は、お振込み(手数料はお客様負担)・銀行引き落とし(手数料は弊社負担)のどちらかをお選びいただけます